Privacy policy

 

Numéro hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe wij uw gegevens gebruiken, met wie wij deze delen en welke rechten u heeft. Dit beleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze webshop en overige kanalen.

Verwerkingsverantwoordelijke

Numéro is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Numéro
KvK-nummer: 88326675
E-mail: info@numero-official.com

Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Afhankelijk van hoe u onze webshop gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres, betaalgegevens, bestelgeschiedenis, accountgegevens (wachtwoord en voorkeuren), IP-adres en browsergegevens, en gegevens die u zelf verstrekt via onze klantenservice of contactformulieren.

Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat.

Het verwerken en verzenden van uw bestellingen, inclusief betaalverificatie en beveiligingscontroles, vindt plaats op grondslag van de uitvoering van een overeenkomst.

Het aanmaken en beheren van uw account vindt plaats op grondslag van de uitvoering van een overeenkomst.

Het beantwoorden van uw vragen en het verlenen van klantenservice vindt plaats op grondslag van de uitvoering van een overeenkomst dan wel ons gerechtvaardigd belang.

Het versturen van e-mailupdates en informatie over nieuwe collecties of aanbiedingen vindt plaats op grondslag van uw toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via de afmeldlink in onze e-mails.

Het verbeteren van onze webshop, diensten en klantervaring vindt plaats op grondslag van ons gerechtvaardigd belang.

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder belasting- en boekhoudwetgeving, vindt plaats op grondslag van een wettelijke verplichting.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Na verwijdering van uw account worden uw gegevens binnen 30 dagen gewist, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

Bestelgegevens en factuurgegevens worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste termijn van 7 jaar ten behoeve van de belastingwetgeving.

Communicatiegegevens via de klantenservice worden tot 24 maanden na het laatste contact bewaard.

Marketingvoorkeuren worden bewaard tot u zich afmeldt, waarna uw gegevens binnen 30 dagen worden verwijderd uit ons marketingsysteem.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten. Het gaat om betaaldienstverleners voor het verwerken van uw betalingen, verzenddiensten voor het bezorgen van uw bestelling, hostingpartijen voor het beheer van onze webshop en e-maildienstverleners voor het verzenden van bestel- en serviceberichten.

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen deze niet voor commerciële doeleinden van anderen.

Gegevensoverdracht buiten de EU

In beginsel worden uw gegevens verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Mocht een verwerker buiten de EER gevestigd zijn, dan zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen, zoals Standard Contractual Clauses of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Cookies en tracking

Onze webshop maakt gebruik van cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de site en vereisen geen toestemming. Analytische cookies gebruiken wij om inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop. Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst met uw toestemming.

Bij uw eerste bezoek aan onze webshop wordt u gevraagd om uw cookievoorkeuren in te stellen. U kunt deze voorkeuren op ieder moment wijzigen. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Denk hierbij aan SSL-versleuteling, beveiligde servers en beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen onze organisatie.

Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken. Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren. Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens. Recht op beperking: u kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken. Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen. Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op grondslag van gerechtvaardigd belang. Recht om toestemming in te trekken: u kunt eerder gegeven toestemming op ieder moment intrekken.

U kunt een verzoek indienen via info@numero-official.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op onze webshop gepubliceerd. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 3 april 2026.